Problem z Reader's Digest - Forum

Do mnie często docierały informacje o wygranej. Nigdy jednak nie odpowiadałam ani na maile ani na smsy od tej firmy.

Następnym razem po prostu nie odbieraj żadnych przesyłek.

Trudno jest z nimi walczyć. Jak już mają Twój adres, to będa słali i słali...

Do przesyłki dołaczyłam listy z prośbą o usunięcie moich danych osobowych i o ogólne zaprzestanie wykorzystywania ich... ale czy to coś pomoże, zobaczymy, a i na pewno już nic nigdy od nich nie odbiorę, nawet ulotki ;)

Odpowiedź z forum prawnego:

forumprawne.org

eśli przeysyłka jest skutkiem złożonego zamówienia (klikniecie na stronie) należy w terminie 10 dni od dnia otrzymania przesyłki (liczy się data stempla pocztowego) wysłać oświadczenie o odstąpieniu od zawartej umowy na odległość - musi był pismo listem poleconym ze ZPO (nie można składać oświadczenia telefonicznie, mailowo i na stronie sprzedawcy!) Jeśli nie zostaliśmy poinformowaniu o prawie odstąpienia do umowy to możemy to zrobić w terminie 3 m-cy.

Podstawa prawna:

Ustawa z dnia 02 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. 2000 Nr 22 poz. 271)

art. 7. 1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie dziesięciu dni, ustalonym w sposób określony w art. 10 ust. 1. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
(Art. 10. 1. Termin dziesięciodniowy, w którym konsument może odstąpić od umowy, liczy się od dnia wydania rzeczy, a gdy umowa dotyczy świadczenia usługi - od dnia jej zawarcia.)

Jeśli natomiast otrzymujemy przesyłkę, której nie zamawialiśmy, to traktujemy ja jak prezent. Nie trzeba za nią płacić ani towaru odsyłać.

Podstawa prawna:

Ustawa z dnia 02 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. 2000 Nr 22 poz. 271)

Art. 15. Spełnienie świadczenia niezamówionego przez konsumenta następuje na ryzyko przedsiębiorcy i nie nakłada na konsumenta żadnych zobowiązań

http://forumprawne.org/prawa-konsumenta/141312-problem-z-firma-readers-digest-2.html

Oprócz odsyłania książki powinnaś zatem jak najszybciej (masz na to 10 dni) wysłać do firmy odstąpienie od umowy, koniecznie listem poleconym i za potwierdzeniem odbioru.

tak też zrobię, za chwilę napiszę oświadczenie i wyśle do nich.

Dziękuje ;)

Oj tak zetknęłam się z Readers Digest nie raz - dlatego na żadne maile od nich nie odpowiadam!

Kilkakrotnie już otzrymywałam kluczyki do auta i czeki na kilkaset tysięcy, a nawet mój adres nie był poprawny...

U mnie było podobnie. Niestety, słyszałam o niejednej aferze z tą firmą, i niegdy nie odpowiadam na ich listy bądź maile!!

Kiedys rowniez ja Ty zamawialam ksiazki z tej firmy, ale to nie byly takie wielkie pieniadze - glownie bajki dla dzieci zamawialam. Po jakims czasie nie przyjelam przesylki od listonosza, drugi raz tak samo i dali mi spokoj.

Moja ś.p sąsiadka brała kredyty i była ciągle zadłużona , tak bardzo liczyła na wygraną ...

Pierwsza zasada - należy czytać regulaminy!!!  zanim wyśle się gdziekolwiek swoje dane!!! - najczęściej ikonka z "regulaminem jest na dole strony, oczywiście drobnym drukiem. 
Po drugie jeśli już wyraziłaś chęć udziału w loterii to odeślij prezent i napisz, aby usunęli Twoje dany z bazy klientów (musiałaś zgodzić się na przetwarzanie danych). 
Jeśli nadal będziesz coś otrzymywać (listy, przesyłki) to albo nie odbieraj, albo odsyłaj.

ja zamawiałam wydawnictwa w tej firmie. Fakt dostawałam mnóstwo razy przesyłki. Ale nie denerwowałam się tym faktem . po prostu nie odpowiadałam na nie. A na telefoniczne oferty odpowiadałam ze nie jestem zainteresowana. I za którymś razem firma przestała przesyłać do mnie informacje o możliwości wygrania wielkiej sumy pieniędzy. Ja na takie oferty patrzę innym okiem. To jest firma która ma na celu zdobycie klientów i sprzedawanie różnych produktów. Oni muszą mnie zdobywać a ja nie muszę kupować. I to wszystko na ten temat.

Jeżeli wyślesz prośbę o usunięcie swoich danych do jakiejkolwiek firmy czy instytucji, a ty dalej będziesz otrzymywać od danej firmy czy instytucji przesyłki, to wiedz, że za naruszenie twoich dóbr osobistych grożą sankcje karne.

Przepisy ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997r. (dalej: u. o. d .o.), są bardzo restrykcyjne. Ustawodawca przyjął bowiem, że naruszenie jakiegokolwiek przepisu wyżej wymienionej ustawy, stanowi przestępstwo, a dodatkowo, wszystkie te przestępstwa są ścigane z urzędu. Skazany za przestępstwo zostanie uwidoczniony  w Krajowym Rejestrze Karnym, przy czym fakt uprawomocnienia wyroku stanowić będzie podstawę dla poszkodowanego, do roszczenia o zadośćuczynienie i odszkodowanie z tytułu naruszenia dóbr osobistych.

Dokładnie tak, ciężko się od nich uwolnić. Nic do nich nie dociera.

pamietam,że moja babcia kiedyś coś u nich zamówiła to później jej żyć nie dali...

Oczywiście - nawet jeśli udostępniasz komuś swoje dane zawsze masz prawo do wglądu do nich oraz ich zastrzezenia Amelajdo.

Książki Reader's Digest są wspaniałe i warto jes kupować. ja mam lika i jestem bardzo zachwycona ich jakością. Jeśli chodzi o loterie to w naszym przypadku wystarczyło na nic nie odpowiadać i być cierpliwym. Po jakimś czasie papierzyska przestały przychodzić.

niech te ksiażki będą nawet magiczne i samoczytające, ale to nie powód żeby je wciskać ludziom za kolosalne ceny bo w księgarniach czy internecie można kupić dużo lepsze za mniejszą cene...