Telefony,ach te usługi
Chodzę od kilku dni podminowana! Zachciało mi się zmienić sieć Mam telefon w Play na kartę i chciałam zmienić na abonament w plusie Kiego diabeł mni podkusił? Nie wiem Wysłałam zamówienie przez internet Umowa z telefonem przyszła w ciągu kilku dni ,ale play nie zgodziła się na przeniesienie tego numeru , więc odstąpiłam od umowy Oferta była 6 miesięcy bez abonamentu i dopiero płatność od 7-mego Zdziwiona byłam kiedy otrzymałam fakturkę do zapłaty już po kilku dniach Zaczęłam dzwonić ,pisać wysyłać e-mile Pporostu kołowrotek Teraz otrzymuję ponaglenia z windykacji Oszaleć można Zupełnie nie wiem jak mi się to skończy
- Zarejestrowany: 23.04.2013, 18:58
- Posty: 12534
Komórki razem z mężem mamy w Plusie na kartę i nie narzekamy... doładowujemy kwotą 25zł i mamy wszystkie rozmowy do każdej sieci na cały m-c za darmo.. więc my dzwonimy po rodzinie i gadamy, gadamy...
właśnie lubię nielimitowane rozmowy do wszystkich sieci!
- Zarejestrowany: 26.11.2009, 22:06
- Posty: 4674
Wańdziu, jestem specjalistką od" umilania" sobie życia i tworzenia samoistnie problemów
Moja Teściowa tak ma, a potem dzwoni: "ratujcie" ;)
- Zarejestrowany: 26.11.2009, 22:06
- Posty: 4674
Ja z kolei dzisiaj dowiedziałam się w Orange , że mam z nimi podpisaną umowę od grudnia , ale 2016 roku . Jednak faktury mi przysyłają już od stycznia . Mimo , że mam zdany modem z Olsztyna i rozwiązaną umowę co miesiąc doliczają mi abonament także i ze starego miejsca zamieszkania . Składam reklamację , niby ją uznają , a w każdym miesiącu sytuacja się powtarza . Dostaję już drgawek gdy słyszę nazwę tej firmy .
Z Orange to juz mój Tesc miał przeprawe dwa razy. Raz, gdy był w Orange i wcisneli mu siec rodzinna, która to miała byc za 5zł, a okazało sie, że to jest 5zł za usługe plus 15zł za 3 numery w sieci, nawet, gdy poda tylko jeden...
A za drugim razem to juz miał abonament w T-Mobile, ale z Orange dzwonili, gadali, troche nakrecili i okazało się po paru miesiącach, ze wyłączyli mu abonament w T-Mobile, bo... zawarł umowe przez telefon z Orange, Orange w jego imieniu wyłaczyłomu abonament w T-mobile, ale... zabierajac mu numer z T-mobile nie nadali mu numeru w Orange, faktury przyszły i z T-mobile ostatnia i z Orange.
Troche miał zachodu...
Teraz jest w T-Mobile.
Mąż też jak przez telefon przyznał sie konsultantowi z Orange, ze zgubił umowe na telefon, to okazało sie później, że umowa jest na 2,5 roku a nie na 2 lata, a duplikatu dac nie chcięli, bo... "duplikat moga wydac w ciągu pierwszego miesiąca"... Nie powiem, ja jestem wierna jednej sieci, bo wiem, ze takie latanie to zawsze w jakims kierunku strata. A więc Era była kilkanascie lat temu, a teraz T-mobile od kilku lat, męza tez wciągnełam. Ale na T-mobile tez sie przejechałam, gdy zawarłam umowe przez telefon. Konsultant pewnych rzeczy mi nie włączył, inne pododawał, których w umowie nie było- pierwsza faktura przyszła na ponad 1200zł... Oczywiście reklamacja, reklamacja, pisma, odpowiedzi, sprawa ciągnęła sie kilka miesięcy, bo reklamacje uznali, a potem robili korekte faktury, korektę kolejnych faktur, itp. Weszłam na poziom prawie vipowski- do mnie nie dzwonia konsultanci z propozycjami, mam ban na oferty telefoniczne. Nawet ankiety po rozmowie z konsultantem dostaje na sms. I mam spokój, ja jestem zadowolona, nikt do mnie nie wydzwania, nie mam juz problemów :)
Cwaniaków nie brakuje, ale jakie mają sposoby to szok Mnie mieli przenieść numer play się nie zgodziła to wcisnęli mi numer zastępczy o czym nie wiedziałam Trudno będę miała nauczkę , ale za jakiś czas wymyślą nowe triki
- Zarejestrowany: 18.04.2008, 22:57
- Posty: 161880
Cwaniaków nie brakuje, ale jakie mają sposoby to szok Mnie mieli przenieść numer play się nie zgodziła to wcisnęli mi numer zastępczy o czym nie wiedziałam Trudno będę miała nauczkę , ale za jakiś czas wymyślą nowe triki
Co do tych trików to mają mają... i człek nic na to nie poradzi...
- Zarejestrowany: 28.04.2009, 13:58
- Posty: 66136
Cwaniaków nie brakuje, ale jakie mają sposoby to szok Mnie mieli przenieść numer play się nie zgodziła to wcisnęli mi numer zastępczy o czym nie wiedziałam Trudno będę miała nauczkę , ale za jakiś czas wymyślą nowe triki
Miałam to samo. A jeszcze informacja przyszła tylko na maila i to po takim czasie że ten mail był już nie aktywny. W punkcie wytłumaczyli że im się w trakcie przepisy zmieniły.. no i gadaj z takimi.. Dobrze że udało się rozwiązać umowę, ale i tak płaciliśmy za numer z którego nie korzystaliśmy w ogóle..
- Zarejestrowany: 23.04.2013, 18:58
- Posty: 12534
Cwaniaków nie brakuje, ale jakie mają sposoby to szok Mnie mieli przenieść numer play się nie zgodziła to wcisnęli mi numer zastępczy o czym nie wiedziałam Trudno będę miała nauczkę , ale za jakiś czas wymyślą nowe triki
WIDZĘ, ŻE TEN PLAY ROBI PROBLEM Z PRZENIESIEM NUMERU. W NASTĘPNYM TYGODNIU JA BĘDĘ PRZENOSIŁA